¿Estás de vacaciones? ¿Ya volviste de ellas? ¿Cuentas los días para escapar a bordo de tu supercar y perderte en cualquier lugar? Sea cual sea tu estado actual, si ya te ronda por la cabeza la idea de cambiar de coche, queremos que sepas que, en agosto, en MBurgos CARS parte de nuestro equipo de Tienda, Asesores Online y Servicios Centrales, seguirá estando disponible para ti. En este post te contamos exactamente cuáles serán nuestros horarios y a través de qué canales podrás seguir contactándonos.
Atención al Cliente. Servicios Centrales MBurgos CARS
A través de este departamento coordinamos la comunicación con las diferentes tiendas oficiales MBurgos CARS. ¡Tú eliges! Podrás contactar directamente con el asesor de tienda que te haya atendido si tu elección es un coche en stock ubicado allí; o hacerlo con nuestro equipo de Atención al Cliente (Esther o Rebeca) si el vehículo que te ha interesado pertenece a nuestro escapate en Coches.net Central.
Nuestras compañeras tomarán nota de tu consulta y/o también te preguntarán por el coche a la carta que te ha interesado. Posteriormente esta información será derivada a un asesor online y/o de tienda, quien te llamará en máximo 2 horas para indicarte el estado del coche que te interesó, proponerte opciones y darte presupuesto. Según tu ubicación geográfica, si nos has contado que deseas que tasemos tu coche como parte de pago u otras preferencias descritas, serás atendido por un asesor específico dentro de nuestro equipo de car advisors certificado con nuestro sello de calidad en asesoramiento personalizado premium.
Nuestro horario hasta septiembre en este departamento de Atención al Cliente será de lunes a jueves de 10h a 14h y de 16h a 18h. Los viernes atendemos de 9h a 15h. En ese espacio seguiremos estando disponibles a través de nuestro número de teléfono habitual, el 620 00 15 16. Puedes llamarnos por teléfono o enviarnos un WhatsApp o Mensaje, como prefieras. También seguiremos respondiendo dudas y peticiones de información a través del email info@mburgoscars.es
En Redes Sociales: Facebook e Instagram, volveremos a estar operativos a partir del 4 de septiembre.
Novedades en Tiendas MBurgos CARS
¿Qué hay de nuevo en nuestras 5 Tiendas Oficiales MBurgos CARS? Hacemos una vuelta rápida informativa para poneros al día:
TIENDA MBurgos CARS Madrid: Permanecerá cerrada por vacaciones desde el sábado 12 de agosto hasta el domingo 3 de septiembre.
TIENDA MBurgos CARS Negrete (Burgos): La segunda quincena de agosto permanecerá abierta en su horario habitual.
TIENDA MBURGOS CARS Córdoba: La segunda quincena de agosto permanecerá abierta en su horario habitual.
TIENDA MBURGOS CARS Pamplona: Actualmente, esta tienda permanece cerrada de forma temporal desde el mes de julio. Se espera que pronto reabra sus puertas de la mano de una marca amiga enfocada en la venta Coches Americanos. Se está trabajando en ello en este momento.
TIENDA MBURGOS CARS Las Rozas: Esta tienda permanece cerrada desde el 1 de agosto. El grupo MBurgos CARS ha decidido centralizar estratégicamente todo su stock de coches de ocasión en MBurgos CARS Madrid, nuestra tienda ubicada en San Sebastián de los Reyes.
En resumen: ¡Seguimos disponibles también estas últimas semanas de agosto! Llámanos al 620 00 15 16 y te asesoraremos sin compromiso
